帳號問題 목록

1. 如何註冊新帳號?​

     

   • 1. 如何註冊新帳號?
     
   • 新客戶請點選SHOONG官網首頁 上方「登入」→「加入會員」 
     
   • 填寫「您的E-mail」→ 再輸入一次「您的E-mail」→ 請自訂「密碼」→再輸入一次「密碼」，即註冊完成；
     
   • 提醒您請務必填入有效信箱設置帳號，否則訂單相關訊息將無法順利通知。
     
   • 2. 帳號密碼是否有限制?
     
   • 請使用您常用的E-mail作為訂購帳號，並設定您慣用的密碼即可；密碼請輸入6碼~16碼，限用英文、數字、底線。
     
   • 3. 忘記密碼怎麼辦?
     
   • 請於登入頁面，直接點選 忘記密碼 ，並輸入驗證碼，將透過E-mail發送密碼提醒至您的信箱。
     
   • 4. 如何修改密碼?
     
   • 請至 我的帳戶 > 修改密碼 ，輸入E-mail帳號、密碼登入後，輸入新密碼，即可變更。

     

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2. 如何查看訂單進度​?

   您可於下訂單後，至[我的訂單​]查訂單 ，檢視訂單狀態，確認商品出貨進度。

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3. 如何查看可用紅利金的​明細​?​

   您可於登入後，至[會員中心​]找到可用紅利金​ ，點擊可用​紅利金的數字，查看紅利金的​明細​。​

   
    

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4.  沒收到註冊認證EMAIL通知信?​​

    1.  請先到[垃圾信件/廣告信]尋找有無認證信 ​

    2.  加入LINE@客服 :@aur2282h​主動告知註冊Email 方便協助認證 

    

     

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5. 可以修改會員資訊嗎?​

   登入後在右上方點選[修改資訊]即可修改   ​

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6. 會員的個人資訊是否會有外洩的危險嗎? ​​ 

   所有會員資料將受到最妥善的保護，請參閱我們的隱私權保護政策說明。

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7. 如何持續維持VIP會員資格?​​​

   批發會員審核通過後，若超過一個月沒有下訂單，將會暫停您的批發權限，降等為一般會員，想要再次成為批發會員請洽詢網站管理員。

   請注意!停權重新申請者，若權限開通後一周內未下訂單，將再次暫停批發權限。   

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